Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Тисленок Александр Егорович, ИНН 233101600808, ОГРНИП 325508100583521 (далее — «Оператор»).

Контактный адрес электронной почты: loothub@ya.ru

Адрес сервиса: https://rbxpass.ru (далее — «Сервис»).

2. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сервиса (далее — «Пользователь»).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь (п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ)
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ), выраженное путём совершения активных действий на Сервисе (ввод данных, нажатие кнопки «Активировать»)
• Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сервиса (техническое логирование)

4. Перечень обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• Игровой никнейм — имя пользователя на платформе Roblox
• Ссылка на GamePass / ID GamePass — для выполнения услуги активации
• Код активации — уникальный код из приобретённого товара
• Техническая информация — IP-адрес, тип и версия браузера, дата и время обращения (собирается автоматически)

Оператор не собирает и не обрабатывает: ФИО, паспортные данные, адреса проживания, банковские реквизиты, данные платёжных карт, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах), а также изображения и снимки экрана, загружаемые Пользователем.

5. Цели обработки

• Исполнение обязательств по договору — выполнение услуги активации кода
• Рассмотрение обращений Пользователя, поступающих через чат торговой площадки, на которой совершена покупка, либо через указанные на Сервисе контакты Оператора (собственные контактные данные Пользователя при этом не запрашиваются и не хранятся)
• Обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений
• Ведение внутренней статистики и улучшение качества Сервиса

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• Игровой никнейм и ссылка на GamePass — 60 (шестьдесят) дней с момента оформления заказа, после чего никнейм обезличивается автоматически
• Обезличенная запись заказа (номер, номинал, статус, дата) — хранится далее для целей бухгалтерского учёта и разрешения спорных ситуаций и не позволяет определить Пользователя
• Технические логи веб-сервера (IP, user-agent) — 14 (четырнадцать) дней

По истечении указанных сроков данные уничтожаются путём удаления из информационных систем Оператора.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По требованию уполномоченных государственных органов РФ в случаях, предусмотренных законодательством
• Хостинг-провайдер (ООО «Селектел», Санкт-Петербург) — для размещения Сервиса на серверах на территории РФ
• Google LLC (США) — сервис Google Sheets, используемый Оператором как внутренний журнал заказов. Передаются номер заказа, игровой никнейм, ссылка на GamePass, номинал и статус выполнения

При выполнении услуги активации Оператор взаимодействует с платформой Roblox Corporation (США) в объёме, необходимом для приобретения GamePass. Передаваемые данные ограничены публичным игровым никнеймом и ID GamePass, которые являются общедоступной информацией на платформе Roblox.

8. Файлы cookie

Сервис использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы (авторизация администратора, сессионные данные). Сервис не использует рекламные или аналитические cookie третьих сторон.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними:

• Шифрование соединения (HTTPS/TLS)
• Ограничение доступа к данным (авторизация по ключу)
• Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации

10. Права Пользователя

В соответствии со ст.14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту loothub@ya.ru или в Telegram: @loothub_support. Срок ответа — 10 рабочих дней.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.